Почему именно эту систему стоит выбрать?

Во время моего «копания» в интернете в поисках отзывов и описаний опыта тех, кто использовал CMS «Битрикс», я столкнулась со множеством негативных отзывов. Зато люди, с которыми пришлось поговорить на эту тему лично, вовсе не так резки в суждениях. Почему? Вот что отвечает на это один из партнёров «Битрикса», который работает с этой системой напрямую:

«У любой системы, любого проекта, любого дела обязательно существуют как сторонники, так и противники. Причем совсем не обязательно, что у хорошего "дела" сторонников больше, чем у плохого. Во-первых, люди ко всему относятся субъективно. Во-вторых, те, кто занимается продвижением нового товара или услуги, могут допускать свои ошибки, несмотря на то, что они создают качественный продукт. Ну и в-третьих, всегда есть люди, которые готовы высказать негативное мнение о продукте, несмотря на то, что плюсов у него может быть намного больше, чем минусов.

Простой пример: у многих людей сейчас на домашних компьютерах стоит операционная система «Windows». Как ты думаешь, много ли положительных отзывов есть в интернете об этой операционной системе? Почти нет, и несмотря на это, у многих продолжает работать «Windows», и многие этой системой пользуются. Ещё 7-8 лет назад лицензии на эту систему были у единиц – остальные пользователи работали с ней бесплатно, зарабатывали при её помощи деньги (используя компьютеры в рабочих целях), но в то же время писали негативные отзывы. Как это можно назвать?..

Когда система широко распространена, у неё обязательно будет армия недоброжелателей, без этого никак. Я не говорю, что люди это специально делают, только для того, чтобы создать негативный фон. Любая большая система несет в себе определенное количество ошибок. Мы когда в институте учились, у нас был такой предмет, который назывался «теория надежности». На занятиях мы рассчитывали вероятность существования ошибки при разработке программного продукта или устройства. Так вот, вероятность ошибки заведомо больше нуля и меньше единицы. Это говорит о том, что не может существовать ничего, что будет всегда на 100% работоспособно или наоборот.

Чем сложнее система, тем больше ошибок в ней может содержаться. Конечно, когда мы говорим о программировании, то тут вероятность уменьшается при увеличении этапов тестирования, при наличии обратной связи и прочее. Но всё это не может исключить негатив полностью, только значительно сократить.

Еще одним важным моментом любой системы является её применимость. Это о том, что не надо «микроскопом гвозди забивать», несмотря на то, что теоретически это возможно. Микроскоп для другого предназначен. Если вернуться к программированию - например, если блогер высказывает мнение о том, что «Битрикс» – это «плохая» система, он заведомо не прав, просто «Битрикс» не предназначен для блогов (хотя у него есть такая теоретическая возможность, как и в истории с микроскопом). CMS «Битрикс» - это профессиональная система, которую должны устанавливать квалифицированные программисты и настраивать под потребности каждого конкретного заказчика. У многих есть стереотип, что «коробочная» версия CMS - это значит купил программу, и она заработала. Любая CMS - это конструктор, и без хорошего архитектора надежный дом не построишь, будет крыша протекать... Как мы уже говорили, CMS - это двигатель. Но для того, чтобы автомобиль поехал, нужны ещё и колеса, руль, кузов… Если человек не разбирается в машинах, он поставит не подходящие детали, а о чём-то вообще забудет. А когда возникнет проблема, виноват будет дорогой двигатель. Даже если колёса «достались по наследству от дедушки».

Вот так, оказывается, что не всегда стоит верить отзывам в интернете. Вы действительно не знаете, кто, зачем и почему их писал – может быть, это был неспециалист. А может, проблема просто вызвала вспышку раздражения, а потом всё решилось и прекрасно заработало, но отзыв-то остался. Поэтому при появлении проблем, вопросов и недоразумений всегда лучше обратиться к профессионалам